محصولات موجود در فروشگاه استار مکمل دقیقا با تصاویر موجود در سایت تطابق داشته و نمونه اصلی و اورجینال کمپانی مبدا میباشد, لازم به ذکر است در صورت موجود شدن محصولات با بسته بندی و طرح جدید تر نسبت به عکس های موجود در سایت,محصول جدید برای شما مشتریان عزیز ارسال میگردد و در در اولین فرصت تصاویر موجود در سایت نیز بروزرسانی میگردند.

پس از ثبت فاکتور و نهایی شدن مراحل خرید از فروشگاه استار مکمل برای شماره موبایل ثبت شده در هنگام عضویت در سایت,پیامکی شامل کد پیگیری خرید و مرسوله ارسال میگردد (شماره موبایل کاربر).راه دیگری برای دستیابی به کد پیگیری خرید نیز وجود دارد که با مراجعه به پنل کاربری و مشاده سبد خرید قابل روئیت است.

فروشگاه استار مکمل نسبت به شارژ مجدد اقلام تمام شده پیوسته در تلاش میباشد,اما شما میتوانید از طریق گزینه <استعلام موجودی> که در کنار هر محصول قابل مشاهده است نسبت به بررسی مجدد انبار جهت ثبت سفارش خود اقدام نمایید, پس از ثبت تیکت <استعلام موجودی> نتیجه بررسی ما نهایتا طی 24 الی 72 ساعت از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی میگردد.

در فروشگاه استار مکمل تمامی اقلام فروخته شده قابل عودت بوده و شما میتوانید اقلام خریداری شده را نهایتا طی مدت 48 ساعت با هماهنگی با تیم پشتیبانی استار مکمل بازگردانی کنید, مبلغ پرداختی فاکتور شما پس از بررسی کالای عودت شده و تایید توسط کارشناسان ما به شما استرداد میگردد.( شرط بازگردانی اقلام, سالم بودن پلمپ کالا و آسیب ندیدن محصولات میباشد).

در حال حاضر این فروشگاه فقط به صورت آنلاین فروش دارد و شما میتوانید از طریق سایت,اینستاگرام و تلگرام فروشگاه اقدام به خرید نمایید.

بسته های تهران به صورت روزانه از طربق پیک فوری(+هزینه ارسال فوری) ارسال میگردند و برای مشتریان در سایر شهرها به صورت تیپاکس, چاپار و پست قابل ارسال بوده و بین 1 الی 4 روز کاری به مقصد میرسند, لازم به ذکر است که نحوه ارسال و نوع باربری در موقع خرید قابل انتخاب است.